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GARANZIA |
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•
Garanzia di due anni per
acquisti da clienti privati e un anno per acquisti da
aziende. |
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• L'invio in assistenza di un prodotto guasto o
malfunzionante deve essere preavvisato. La spedizione in
assistenza è a carico del cliente.
La garanzia non è applicabile a prodotti manomessi o
danneggiati da un utilizzo improprio, negligente o non
conforme. |
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• Il prodotto in garanzia guasto o malfunzionante viene
riparato. Se non è riparabile viene
sostituito. Se non è riparabile e non è sostituibile
viene rimborsato. Gli obblighi di Electronet terminano con la
riparazione, sostituzione o rimborso: resta
escluso qualsiasi ulteriore indennizzo o pretendere. |
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RECESSO |
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• I prodotti acquistati a distanza da clienti privati
possono essere resi entro quattordici giorni di
calendario dalla data di consegna del
prodotto da parte del corriere. |
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•
Il cliente può comunicare avvalersi del diritto di recesso inviando il
modulo di
recesso
o richiesta equivalente. |
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•
La spedizione del reso è a carico del cliente.
Electronet emette il rimborso entro dieci giorni di
calendario dalla ricezione del reso con riaccredito su
carta di credito, bonifico bancario o conto PayPal a
scelta del cliente. |
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•
Il diritto di recesso non è applicabile ai
prodotti personalizzati su richiesta del cliente, ai prodotti resi senza
accessori, confezione ed eventuali password, ai prodotti
manomessi o danneggiati dal cliente e ai prodotti che
riportano evidenze di
essere stati usati oltre un
normale test per verificare funzionamento e modo
d'uso. |
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SPEDIZIONI |
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•
La consegna da parte del corriere avviene
dal lunedì al venerdi fra le ore 09:30 e le ore 18:00
circa.
Non è possibile pianificare la consegna da parte
del corriere ad un orario
preciso.
Se il primo tentativo di consegna non va a buon
fine, viene fatto un secondo tentativo il giorno
lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo non
va a buon fine, il pacco viene reso ad Electronet. |
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•
Tempi di evasione dell'ordine da parte di Electronet.
Per i prodotti provvisti di carrello acquisti, i tempi di evasione sono indicati nel catalogo
online
(vedi icone 'Disponibile', '2-3 gg. data ordine',
ecc.). Per i prodotti pubblicati nelle sezioni "Prodotti
speciali" del catalogo e per i prodotti personalizzati,
i tempi di evasione vengono comunicati contattandoci. I
tempi di evasione vengono
scrupolosamente formulati, ma in rari casi potrebbero
prolungarsi per imprevisti o cause di forza
maggiore. Il cliente può annullare l'ordine e chiedere
il rimborso se Electronet è in ritardo di oltre sette
giorni lavorativi nell'evasione dell'ordine rispetto ai tempi
indicati o comunicati al momento dell'ordine. |
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INFORMATIVE
DEL SETTORE |
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Alcuni utilizzi delle tecnologie investigative potrebbero entrare in contrasto con
gli artt. 615bis e 617-623 del Codice Penale, con il DPR 300/70
(Statuto dei Lavoratori) e con il GDPR
UE 679/2016 (trattamento dati personali). |
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Per gli acquisti dall'estero e per gli utilizzi all'estero
di tecnologie investigative, l'acquirente
è tenuto a informarsi sulla legislazione locale e su
eventuali restrizioni doganali nella sua nazione. |
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Alcuni prodotti radio e i jammer non sono
soggetti agli obblighi di conformità 2004/108/UE 2014/30/UE in quanto
a destinazione d'uso ex art. 1 comma 2-3 e allegato 1
DL 128/2016 (pubblica sicurezza, attività militari, difesa
e sicurezza dello Stato, attività dello Stato in materia
di diritto penale, ricerca e sviluppo oppure per
l'export extra UE).
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Le
tecnologie investigative non sono adatte all'uso da
parte di minori e devono essere mantenute fuori dalla
portata di minori. Quando non utilizzate, le tecnologie
investigative vanno custodite con discrezione in luogo protetto da umidità,
polvere, animali domestici, urti, cadute. |
Quanto
pubblicato in questa pagina si
intende letto e accettato per ogni acquisto effettuato con
qualsiasi modalità presso
Electronet e disciplina gli acquisti
effettuati conformemente al Codice del Consumo
secondo la legge italiana. Per per quanto non qui previsto valgono leggi, regolamenti,
usi e consuetudini in vigore in Italia. Per controversie è competente il
foro di Modena. |
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