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GARANZIA, DIRITTO DI RECESSO,
OBBLIGHI DI ELECTRONET E PREAVVISO DEI RESI.
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GARANZIA
• La garanzia è di due anni per
acquisti da privati e un anno per acquisti con partita IVA.
• La spedizione per inviare un prodotto
guasto o malfunzionante in assistenza è a carico
dell'acquirente.
• Il prodotto in garanzia viene
riparato. Se non è riparabile viene
sostituito con uno nuovo. Se non è riparabile e non è sostituibile
viene rimborsato.
• Ove possibile Electronet fornisce riparazioni
anche oltre i termini della garanzia: in questi casi
viene comunicato un preventivo.
• Non è possibile applicare la garanzia su
prodotti manomessi, danneggiati
o usati in modo improprio, negligente o non conforme. |
DIRITTO DI RECESSO
• I prodotti acquistati da
privati possono essere resi entro quattordici giorni di
calendario dall'acquisto.
• La spedizione per inviare un prodotto
reso per diritto di recesso è a carico dell'acquirente.
•
Electronet rimborsa entro cinque giorni
lavorativi dalla ricezione del reso tramite riaccredito
su carta di credito o bonifico bancario. Se richiesto
dall'acquirente, il rimborso può avvenire anche tramite
vaglia postale.
•
Non è possibile applicare il diritto di recesso su
prodotti manomessi, usurati o danneggiati e su prodotti
personalizzati per l'acquirente. |
OBBLIGHI DI ELECTRONET E
PREAVVISO DEI RESI
• Nel caso di prodotti guasti o malfunzionanti coperti da garanzia,
oppure nel caso di prodotti
resi per diritto di
recesso, gli obblighi di Electronet terminano con la
riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto. Resta
escluso qualsiasi ulteriore pretendere,
indennizzo o risarcimento di sorta.
• L'invio di prodotti in assistenza, oppure l'invio di prodotti resi per diritto di recesso, deve essere
preavvisato telefonicamente o per iscritto. Se
l'acquirente preavvisa tramite un messaggio (es. via WhatsApp, SMS, email,
ecc.), prima dell'invio è necessario che Electronet
abbia fornito un riscontro al messaggio. |
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CARRELLO ACQUISTI, PAGAMENTI, SPEDIZIONI
ITALIA.
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CARRELLO ACQUISTI, IVA,
PRODOTTI SPECIALI
•
I prezzi pubblicati sono IVA
compresa. Per acquisti da aziende l'IVA viene scorporata
nella fattura elettronica SDI. Per acquisti da privati
viene emessa una ricevuta privacy (senza dati personali
dell'acquirente) per corrispettivi IVA: per la garanzia
si raccomanda di conservare questo documento
assieme all'ordine.
• Il carrello non è
disponibile per i prodotti speciali (pubblicati nelle
apposite sezioni del catalogo con intestazione in rosso) e per i servizi: in
questi casi i prezzi e i tempi di evasione sono su
richiesta. |
PAGAMENTI
• Bonifico
bancario: prima della spedizione viene atteso
l'accredito del bonifico. Per ordini urgenti si
raccomanda il bonifico istantaneo.
•
Pagamenti con carta di credito: avvengono direttamente
sul sito di PayPal e danno diritto
alle
garanzie
PayPal per gli acquirenti.
Non è necessario avere un conto PayPal. I possessori di
conto Paypal possono pagare anche in 3 rate senza
interessi ('Paga in 3 rate'
è una procedura fra l'acquirente e PayPal che non
coinvolge Electronet).
•
Altri pagamenti: previo
contatto è possibile concordare pagamenti postali o
contrassegno.
Non accettiamo assegni bancari. |
SPEDIZIONI ITALIA
•
L'acquirente può scegliere fra spedizione ordinaria SDA (gratuita) o
celere UPS
(12.00 euro). Le spedizioni sono tracciabili sui siti dei
corrieri tramite il codice di tracking che viene comunicato via email da Electronet entro due ore dalla
spedizione. In alternativa, se richiesto dall'acquirente,
il codice può essere comunicato via SMS, WhatsApp o Telegram
anzichè via email.
• Le consegne avvengono normalmente fra le ore
09:30 e le ore 17:00 circa. Non è possibile
pianificare la consegna su orari precisi. Se il primo
tentativo di consegna non va a buon fine, viene fatto un
secondo tentativo entro due giorni lavorativi. Un
eventuale terzo tentativo può essere fatto solo
contattando Electronet prima che il pacco venga reso al
mittente.
• Se richiesto dall'acquirente, Electronet può
spedire il pacco anche in fermodeposito presso filiale UPS o SDA:
con il fermodeposito non è necessario fornire un
indirizzo personale e il pacco può essere ritirato
presso la filiale del corriere dal lunedì al sabato, entro tre giorni
lavorativi dall'arrivo.
•
Se il pacco dovesse arrivare danneggiato durante il trasporto,
l'acquirente può
respingerlo o ritirarlo aggiungendo la scritta
'firmo con riserva di verifica integrità contenuto'
nel documento di trasporto del corriere. In entrambi i
casi si raccomanda di comunicare l'accaduto a
Electronet.
• I tempi di evasione e di consegna, indicati
nel sito o comunicati all'ordine, vengono
scrupolosamente formulati e continuamente aggiornati:
tuttavia sono tempi previsionali, quindi potrebbero
variare se intervengono
imprevisti interni ad Electronet o causati da fattori esterni (es. ritardi dei corrieri),
se ci sono giorni festivi, ecc.
Un eventuale ritardo inferiore a 10 giorni
lavorativi rispetto a quanto previsto non da diritto di
richiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso. |
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INFORMATIVE SPECIFICHE
PER IL SETTORE TECNOLOGIE INVESTIGATIVE.
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•
Alcuni utilizzi delle tecnologie investigative potrebbero entrare in contrasto con
gli artt. 615bis e 617-623 CP, con il DPR 300/70 e con il GDPR
UE 679/2016. Gli acquirenti sono unici e diretti responsabili
per gli utilizzi degli apparati. Resta esclusa qualsiasi
forma di corresponsabilità in solido di Electronet.
•
Per utilizzi all'estero l'acquirente
è tenuto a informarsi sulla legislazione locale.
•
Alcuni prodotti radio e i jammer non sono
soggetti agli obblighi 2004/108/UE 2014/30/UE in quanto
a destinazione d'uso ex art. 1 comma 2-3 e allegato 1
D.L. 128/2016 (pubblica sicurezza, enti militari, difesa
e sicurezza dello Stato, attività dello Stato in materia
di diritto penale, ricerca e sviluppo) oppure per
l'export.
•
Le
tecnologie investigative non sono adatte all'uso da
parte di minori e devono essere custodite fuori dalla
portata di minori. Quando non utilizzate, si raccomanda
di conservare le tecnologie
investigative con discrezione e in
luoghi protetti da terzi non autorizzati all'uso. |
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ALTRO.
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• Queste condizioni e queste informative si
intendono lette ed accettate per ogni acquisto effettuato presso
Electronet e disciplinano gli acquisti
effettuati conformemente alla
parte III, titolo III, capo I e art. 49 del Codice del Consumo
secondo la legge italiana (DLGS
70/2003,
206/2005 e 21/2014). Per per quanto non qui previsto valgono leggi, regolamenti,
usi e consuetudini in vigore in Italia. Per controversie è competente il
foro di Modena.
• E' vietata la copia o la
diffusione non autorizzata di testi e foto presenti in questo
sito. I marchi riprodotti su questo sito sono di proprietà delle
rispettive aziende o di Electronet. Tutti i diritti
riservati. |
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(Privacy Policy
e Cookies
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